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411怎么用，难点不在拨出三个数字，而在怎样报信息、核对结果和选择转接。我按真实使用动作把流程拆开，并对比“只说商家名”和“名称加地区”、“直接转接”和“记号重拨”的差异。掌握几个小细节，能明显减少同名门店与额外费用问题。